회사는 2020년 월 감귤류 응용 프로그램의 구현을 발표 동작 (Diya – 디지털 문서 및 온라인 서비스가 포함된 모바일 애플리케이션, 우크라이나 디지털 변환부에서 개발) 매장 운영. 그리고 이미 2021년 월에 Citrus 네트워크에서 디지털 문서를 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 가제트 보험 서비스를 준비하려면 계산원에게 프로그램에서 여권 바코드를 보여주고 공유에 대한 동의를 확인하기만 하면 됩니다. 데이터는 오류 없이 신속하게 시스템에 입력됩니다. 디지털 여권 사본의 도움으로 기기 보험 및 서비스 지원을 준비할 수 있습니다.
Citrus는 전자 문서 공유를 도입한 최초의 하드웨어 소매업체였습니다. 회사에서 시스템을 구현하는 과정은 한 달도 채 걸리지 않았습니다. 그 당시 애플리케이션 통합 작업이 수행되었습니다. 비즈니스 프로세스가 조정되고 직원이 교육되었습니다.
디지털 문서를 사용한 보험은 사실 Diya 애플리케이션과의 협력 여정의 시작일 뿐입니다. 추가 계획은 문서의 종이 사본을 사용하는 대출 프로세스 및 기타 서비스를 디지털화하는 것을 목표로 합니다. 비즈니스 프로세스의 디지털 변환은 회사에 매우 중요합니다. 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 서비스를 근본적으로 새로운 수준으로 끌어올립니다.
디지털 혁신부 장관 Mykhailo Fedorov는 Diya 플랫폼 내에서 여러 가지 새로운 프로젝트와 서비스를 발표했습니다. 우크라이나인들은 2021년에 이미 새로운 디지털 서비스를 사용할 수 있게 될 것입니다. 디지털화부가 2021년 2분기에 출시하겠다고 약속한 새로운 서비스 중에는 Diya ID, 거주지 변경, 클래스 СС3 및 СС의 건설 서비스, 온라인 세금 서비스, 전자 의료 의견 및 자동 사업자 등록이 있습니다. Mykhailo Fedorov는 프로젝트 팀이 특정 서비스의 구현 및 구현과 관련된 문제를 해결하는 주간 회의를 개최한다고 언급했습니다. 동시에 팀은 규정 변경, 기능 및 프로젝트 구현에 대해 작업하고 있습니다.
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