수년간 우크라이나 사용자를 위한 지원 서비스 Apple 사용할 수 없었습니다. 이것은 알려진 사실입니다. 우크라이나는 주민들이 직접 항소할 수 있는 국가 목록에 없었습니다. Apple 문제가 있는 경우.
또한 우크라이나인은 지원 사이트를 떠날 수 없습니다. Apple 피드백을 위한 전화번호: 해당 목록에서 코드 +380을 선택할 수 없습니다. 사용 가능한 유일한 옵션은 러시아 지원 서비스에 문의하는 것이었습니다. Apple 또는 특수 영어 소셜 네트워크 계정을 통해 지원 Twitter - @Apple고객 지원.
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그러나 상황이 완전히 바뀐 지 며칠이 지났습니다. 지금부터 모든 우크라이나 기술 사용자는 Apple 회사로부터 기술 지원을 완전히 받을 수 있는 기회가 있습니다. 그것을하는 방법? 짧은 가이드를 참조하세요.
Apple 우크라이나어 지원
1 단계. 에 대한 지원 페이지를 방문하십시오. 링크.
2 단계. 페이지 하단으로 스크롤하고 필요한 경우 현재 국가 이름(우크라이나가 아닌 경우)을 클릭하여 선택할 수 있는 옵션을 가져옵니다.
3 단계. 수동으로 또는 "내 위치 사용" 버튼을 사용하여 우크라이나를 현재 위치로 선택하십시오.
4 단계. 지원 서비스와의 통신에 편리한 언어(우크라이나어 또는 영어)를 선택하십시오.
5 단계. 목록에서 요청이 적용되는 장치 또는 서비스를 선택합니다.
6 단계. 직원과 전화 통화를 하자는 제안을 받게 됩니다. Apple 짧은 대기 시간 후 또는 귀하에게 편리한 날짜와 시간에 대화를 예약할 수 있는 가능성.
7 단계. 이 단계에서는 개인 데이터를 제공하는 것만 남아 있습니다. 이렇게하려면 무료 지원을받을 수있는 Apple 제품의 일련 번호를 입력하면 충분합니다.
가장 쉬운 방법은 다음 계정으로 로그인하는 것입니다. Apple ID를 선택하고 해당 페이지에 표시될 장치를 선택합니다. 이거 야.
적절한 시간에 Apple 직원으로부터 전화를 받게 됩니다. 또한 선택적으로 시작하기 얼마 전에 예약된 대화에 대한 메시지가 포함된 SMS를 받을 수 있습니다.
좋은 대화를 나누세요!
추신 그리고 여기에 공식 응용 프로그램이 있습니다 Apple 우크라이나에서의 지원은 아직 작동하지 않습니다. 이 문제가 곧 해결되기를 바랍니다.
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