몇 년 전, 나는 사이트에 방대한 글을 썼다. 재료, Reddit 전용 (그런데 여기 우리 토). 그 순간부터 우리 서클에서 거의 알려지지 않은 사이트는 주변적인 것처럼 보이지 않고 우크라이나에서 수천 명의 신규 사용자를 받았습니다. 하지만 검열로부터의 자유의 보루였던 것이 최근 저와 같은 베테랑들로부터 점점 더 많은 불만을 불러일으키고 있습니다. 재 설계로 시작하여 사용자가 처음부터 도망친 경쟁자를 모방하려는 시도로 끝나는 일련의 실패한 결정으로 인해 많은 사람들이 네트워크 사용을 중단하거나 혁신을 무시하는 방법을 찾았습니다. 오래된 신자들에게는 고전적인 디자인의 화석 버전이 있고 까다로운 사람들에게는 주 클라이언트의 많은 문제가없는 수백 가지의 비공식 응용 프로그램이 있습니다. 그러나 최근 사건으로 인해 이러한 모든 응용 프로그램이 곧 작동을 멈출 수 있음을 깨달았습니다. 사실 역사는 반복된다 Twitter, 그러나 이번에는 사용자가 단결하여 자신의 권리를 방어할 준비가 되었습니다.
무슨 일이에요?
레딧 는 항상 자신을 "인터넷의 홈 페이지"라고 부르며 Reddit is Fun, Apollo 및 Boost와 같은 여러 인기 있는 타사 클라이언트를 통해 콘텐츠에 대한 원활한 액세스를 제공했습니다. 그런데 올봄 대표들은 소셜 네트워크 이러한 앱에서 사용하는 API를 변경하고 수익화를 시작할 계획이라고 발표했습니다. 이것은 플랫폼에 대한 무료 액세스의 시대가 끝났다는 것을 의미했습니다.
인기 앱들이 성명을 발표했지만, 그 선두에는 언제나 Apollo 창시자인 Christian Selig가 있었습니다. 그는 자신의 커뮤니티 뒤에서 일어난 모든 일을 설득력 있고 투명하게 설명했습니다. 그는 새로운 규칙으로 인해 무료 고객이 사라질 것이라고 설명하면서 가장 먼저 경고를 울렸습니다. 처음에는 어조가 차분하고 차분했습니다. 크리스천이 정신적으로 오랫동안 이에 대비해 왔다는 것이 분명했습니다. 다른 많은 고객과 마찬가지로 Apollo는 수년 동안 사이트의 모든 광고를 차단하고 피드 수정, 필터 생성 등을 허용하는 무료 애플리케이션을 제공했습니다.
사용자에 대한 첫 번째 연설에서 그는 Reddit이 개발자와 대화를 시작한 방법에 대해 이야기했습니다. 그에 따르면 모든 것이 매우 유능했습니다. 대화는 양자간으로 진행되었으며 회사의 계획은 투명해 보였습니다. 새로운 수익 창출 모델과 향후 변경 사항에 대한 세부 정보로 전환할 때였습니다. 나쁜 소식이었지만 Reddit은 작업할 수 있었습니다. 솔직히 누구에게도 적합하지 않은 유일한 것은 예를 들어 타사 클라이언트가 NSFW 콘텐츠(18+ 자료)에 대한 액세스 권한을 완전히 박탈하겠다고 위협하는 새로운 API 제한이었습니다. 조건부 에로티카뿐만 아니라 스포일러 등 많은 내용이 포함되어 있다는 점을 감안할 때 추악하고 협박에 가까운 결정이었습니다. 그러나 할 일이 없었습니다.
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잠깐, 공식 클라이언트에 무슨 문제가 있나요?
현재 드라마에 대해 논의하기 전에 수백만 명의 사용자가 단호하게 사용을 거부하는 공식 애플리케이션의 문제점을 설명할 가치가 있습니다. 여기서 상황은 다음과 비교하여 쉽게 설명됩니다. Twitter - 거기 독재자 엘론 머스크 같은 작업을 수행하여 Tweetbot과 같은 인기 클라이언트를 즉시 죽였습니다. Twitter등 무슨 일이 일어났는지 깨닫기 전에 사용자는 조용히 상황에 체념하거나 플랫폼을 떠나 Mastodon으로 전환했습니다(그리고 여기에 우리를 방문하도록 상기시킬 건방진 기회가 있습니다 페이지).
Reddit 팬들 사이에서는 공식 클라이언트를 싫어하는 것이 오랫동안 관례였습니다. 사용자 정의가 허용되지 않습니다. 글꼴, 색상 테마, 컨트롤 등을 사용자 정의할 수 없습니다. 이해하기 어려울 정도로 복잡한 인터페이스를 가지고 있고, 빠르게 호출할 수도 없습니다. 타겟 광고를 위해 사용자별 데이터를 적극적으로 수집합니다. 내장된 비디오 플레이어는 거의 작동하지 않는 경우가 많으며, 가장 중요한 것은 광고를 비활성화하는 것이 불가능하다는 것입니다. 배경에 비해 대부분의 타사 개발자 응용 프로그램은 수익성이 매우 높아 보입니다. Slide는 iPad용 여러 열이 있는 모드를 제공하고 Apollo는 매우 빠르게 작동하고 광고를 제거하며 응용 프로그램을 직접 사용자 정의할 수 있습니다.
그리고 가장 중요한 것은 사용자가 공식 클라이언트가 스크린 리더와 작동하지 않아 시력이 좋지 않은 사람들이 사이트를 사용할 수 없다고 반복적으로 불평했습니다.
“저는 모바일 앱과 웹사이트 모두에서 Reddit을 탐색하는 것을 싫어합니다. 텍스트 링크 애그리게이터에서 클론으로 전환 Instagram. 나는 또한 채팅, 보상 및 기타 휘파람에 대해별로 신경 쓰지 않습니다.
저는 PC에서 old.reddit.com을 사용하고, Relay를 사용합니다. Android 그리고 iPhone의 Apollo를 사용하면 예전처럼 Reddit을 사용할 수 있기 때문입니다." - 불만족스러운 사용자
그렇다면 사용자가 파업에 들어간 이유는 무엇입니까?
6월 1일, Christopher Selig는 Apollo 무료 버전이 급속히 사라지는 것을 이미 받아들인 사용자들에게 다시 한 번 호소했습니다. 대다수는 좋은 일에 대한 대가를 지불할 수 있다는 데 동의했습니다. 그러나 현실은 개발자가 생각한 것보다 훨씬 더 나쁜 것으로 판명되었으며 이번에는 투명한 대화에 대한 의문의 여지가 없었습니다. Selig는 경보를 울리고 실제로 응용 프로그램의 빠른 종료를 발표했으며 이는 그가 직접 작성했으며 유일한 소스가 되었습니다. 소득의.
“50천만 요청은 $12의 가치가 있으며, 이는 내가 상상했던 것보다 훨씬 더 많은 금액입니다.
지난 달 Apollo는 7억 건의 요청을 했는데, 이는 한 달에 약 1,7만 달러, 연간 20천만 달러에 해당합니다. 구독 고객만 유지하더라도 평균 Apollo 사용자는 하루에 344개의 요청을 사용하며, 이는 월 2,50달러의 비용이 들며, 이는 현재 구독 비용의 두 배 이상이므로 매달 적자가 될 것입니다.
이 가격에 크게 실망했습니다. Reddit은 가격이 A) 합리적이고 현실에 기반할 것이며 B) 실수를 반복하지 않을 것이라고 주장했습니다. Twitter. 요구 사항 Twitter 모두에게 공개적으로 조롱당했습니다(트위터 42천만 개당 $000). Reddit은 조회수 50만 회당 $12입니다. 참고로 저는 동일한 000천만 API 호출에 대해 Imgur에 $50를 지불합니다.
가격에 관해서는 합리적이라는 주장에도 불구하고 상황이 완전히 틀린 것은 아닌 것으로 판명되었습니다. 100년 전에는 분기당 매출이 200억 달러였으며 최고의 분기에는 430억 달러였습니다. 활성 사용자 수(매월 50억 550천만)와 Reddit Premium의 약 600천만 달러의 수익으로 연간 수익은 1,40억 0,12천만 ~ 억 달러입니다. 이 금액을 사용자 수로 나누면 각각 연간 약 $ 또는 월 $를 벌어들입니다. 전반적으로 이러한 수치는 업계 추정치와 일치합니다.
Apollo의 경우 평균 사용자는 하루에 344개의 요청, 즉 한 달에 10,6개의 요청을 사용합니다. 제안된 API 가격에서 평균 Apollo 사용자의 비용은 $2,50이며, 이는 각 사용자가 Reddit에 가져오는 수익의 20배에 해당합니다.
Reddit은 친절하고 항상 대화에 열려 있었지만 모든 것이 잘되는 것처럼 보였지만 수십 번의 전화가 전혀 없었습니다. 당신은 내가 그런 종류의 돈이 없거나 내 신용 카드에서 그러한 금액을 인출하는 방법조차 모른다는 것을 이해합니다. 나는 reddit에 이 가격 책정에 대해 유연한지 여부를 물었고 그들은 그들이 이해하지 못하는 한 최종 결정이라고 말했습니다. 글쎄, 나는 우리 대화의 결과를 설명할 수 있다."
사용자에 대한 Selig의 솔직한 연설은 연쇄 반응을 일으켰습니다. 곧 모든 하위 레딧에서 그의 말이 반복되었습니다. 사용자의 판단은 단호했습니다. 사랑하는 고객을 데려가면 우리는 떠날 것입니다. 그리고 어디든 가는 것은 중요하지 않습니다. 말할 필요도 없이 일부 클라이언트는 이미 작업을 중단했으며 제작자는 회사를 떠날 것이라고 발표했습니다. 그래서 일어난 잠재 고객 ReSurfer와 함께.
여기서 시끄러운 소수가 다시 한 번 완전한 목소리로 자신을 선언했음이 분명합니다. Reddit은 이것을 이해하고 공개적인 행동을 너무 두려워하지 않습니다. 그들은 재설계가 발생했을 때 결국 징징대고 중단했습니다. 여기서도 마찬가지일 것입니다.
무슨 일이 일어날 것?
며칠 전 첫 서브레딧이 시작되었습니다. 선언하다 계획된 파업에 대해. 12월 48일에 많은 하위 레딧이 사이트 정책에 항의하여 업데이트를 중단합니다. 일부는 시간 안에 돌아올 것입니다. 다른 일부는 문제가 제대로 해결되지 않는 한 돌아오지 않습니다. 많은 중재자가 단순히 공식 클라이언트의 제한된 도구 집합을 수락하기를 거부하기 때문입니다.
Reddit의 결정에 대한 반응은 이해할 수 있는 부정적인 반응을 불러일으켰습니다. 사용자와 개발자는 Reddit이 API 사용에 대해 청구할 예정인 금액이 과도하다고 생각합니다. 또한 Reddit은 NSFW 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하고 있다고 말했습니다. 다음에 어떤 종류의 "검열"이 일어날 지 말하기는 어렵습니다.
분명히 Reddit은 사용자가 데이터에 대한 부분 액세스에 상당한 금액을 지불하도록 강제하여 타사 응용 프로그램을 짜내고 싶어합니다. 공식 클라이언트로 강제 마이그레이션하면 사용자 데이터 수집이 증가할 수 있습니다. 대안이 없습니다 - 단일 아날로그가 아닙니다. YouTube 프리미엄 사이트는 제공하지 않습니다.
현재 개의 하위 레딧이 캠페인에 참여할 것을 약속합니다. 불완전한 목록은 다음에서 찾을 수 있습니다. 링크.
사용자의 이런 종류의 협박이 무엇으로 이어질까요? 말하기 어렵다. Reddit은 과거에 사용자의 공격적인 반발에 직면하여 양보했으며 이것이 이전 버전의 사이트가 여전히 존재하는 이유입니다. 이제 어떻게 될지... 말하기 어렵습니다.
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