결국 비디오 게임의 새로운 시대가 도래했습니다. PlayStation 5 모든 사람이 사용할 수 있게 되었습니다. 그리고 그 기다림은 그만한 가치가 있었습니다. 참신함은 전임자보다 훨씬 더 강력했습니다. 여기에서 4K, 차원 사운드, 완전히 새로운 인터페이스 및 혁신적인 컨트롤러를 찾을 수 있습니다.
다른 콘솔과 마찬가지로 PS5도 출시 당시 많은 문제가 있었습니다. 원시 운영 체제는 전통적으로 거의 모든 새로운 셋톱 박스의 약한 링크이지만 2020년에 코로나바이러스가 그 단어를 추가했습니다. 이러한 이유로 많은 구매자는 거의 즉시 불쾌한 버그에 직면했습니다. 우리는 가장 일반적인 모든 문제와 솔루션을 하나의 자료로 수집하려고 노력할 것입니다. 질문에 대한 답을 찾지 못하셨습니까? 댓글로 물어보세요.
기술 지원 전화번호 PlayStation 우크라이나 0-800-307-6690. 전화를 통해 문의하신 내용에 대한 답변을 최대한 빠르게 받아보실 수 있습니다.
우크라이나 사용자는 전화를 걸 수 없지만 우체국에 편지를 쓰는 것도 좋은 방법입니다. 특히 문제가 긴급하지 않고 경고음을 듣고 싶지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다. 주소로 쓰시면 됩니다 info@sony.ua.
온라인 서비스나 멀티 플레이 게임에 문제가 있으면 알람을 울리지 말고 먼저 PSN 서비스의 상태를 확인하십시오. 이 주소에서.
읽어보셨나요? 이제 질문 자체를 살펴보겠습니다.
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각 PS5에는 새로운 DualSense 컨트롤러가 함께 제공됩니다. 하지만 아무리 버튼을 눌러도 동기화 없이는 작동하지 않습니다. 셋톱박스와 친구가 되려면 USB-C 케이블(또한 포함되어 있거나 스마트폰에 있는 케이블)을 셋톱박스에 연결하고 콘솔에 연결하세요. "홈" 버튼(로고 형태)을 클릭하세요. PlayStation) 그리고… 콘솔에서 이를 볼 수 있습니다. 모든 것, 케이블을 분리하고 숨길 수 있습니다. 그래도 작동이 안되는? 컨트롤러를 충전하고 나중에 다시 시도해 보세요. 아니요? 업데이트해 보세요. 그리고 도움이 안 되나요? 공장 결함인 것 같습니다.
컨트롤러가 저절로 꺼지면 버그가 아니라 기능일 가능성이 큽니다. 이것이 발생해야한다는 의미에서 PS5는 단순히 요금을 절약하고 있습니다. 절대 꺼지지 않게 하려면 절전 설정으로 이동하여 자신에게 맞는 값을 설정하세요.
설정 – 시스템 – 절전 – 컨트롤러가 꺼질 때까지 시간 설정 > 끄지 않음
그리고 게임 중에 컨트롤러가 꺼지면 충전량이 부족하거나 배터리 문제가 있는 것입니다. 이런 일이 발생해서는 안됩니다. 그러나 알람을 울리기 전에 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해야 합니다. 도움이되지 않으면 결함입니다.
이미지 깜박임은 상당히 일반적인 문제입니다. 하지만 쉽게 해결됩니다.
설정으로 이동한 다음 화면 및 비디오 섹션으로 이동합니다. 그런 다음 - 비디오 출력 및 4K 비디오 비트 전송률.
여기에서 이미지 전송을 구성할 수 있습니다. 화면이 깜박이면 값을 줄여보십시오.
도움이 되지 않았나요? HDMI 케이블을 확인하십시오. 콘솔과 함께 제공된 HDMI 2.1 이상을 사용하십시오. 확인하려면 설정에서 해상도를 줄일 수 있습니다.
PS5 알림을 쉽게 끌 수 있습니다. 설정으로 이동하여 알림 설정을 확인하십시오. 여기에서 필요한 알림과 방해가 되는 알림을 즉시 확인할 수 있습니다. 다음은 남기거나 제거할 수 있는 전체 목록입니다.
모든 최신 콘솔(Switch 제외)은 사실상 세계 최고의 스트리밍 서비스인 Spotify를 통한 음악 재생을 완벽하게 통합하는 것으로 알려져 있습니다. 얼마 전 우크라이나, 러시아 및 기타 소련 이후 국가에서 출시되었습니다. 하지만 여기에 한 가지 문제가 있습니다. 아직 켜져 있지 않습니다. PlayStation. 이유는 알 수 없습니다. 스토리에서 서비스를 볼 수 없다고 해서 문제가 귀하 측에 있다는 의미는 아닙니다. 이는 모든 사람에게 해당됩니다. 그런데 Xbox에서는 모든 것이 괜찮습니다. Yandex.Music도 있습니다.
예, 우리는 또한 그것이 존재하는 이유를 이해하지 못합니다. 이 페이지.
공식적으로는 방법이 없지만 완전히 합법적인 방법은 있지만 덜 편리합니다. 목발을 준비하고 있습니다.
그만 찾으셔도 됩니다. 그는 거기에 없다. 그러나 일반적으로. 글쎄, 더 정확하게는 아니요, 전혀 아닙니다. 어딘가에 숨겨져 있습니다. 그리고 JS와 그에 속하는 모든 것을 지원하는 브라우저. 그것들을 사용하는 방법?
컨트롤러의 사운드 기능은 다음과 같은 일부 게임에서 매우 유용합니다. 자루 보이 : 큰 모험. 그러나 충분히 크지 않으면 변경할 수 있습니다. 설정으로 이동하여 소리를 찾은 다음 볼륨을 찾으십시오.
우리의 관찰에 따르면 PS5의 다운로드 속도는 기본 PS4보다 훨씬 빠릅니다. 이는 유선 및 무선 연결 모두에 적용됩니다. 아직도 속도에 만족하지 못하셨나요? 시작하려면 다음을 통해 PSN 서비스의 작동을 확인하십시오. 이 주소. 괜찮은? 그렇다면 문제는 당신의 것일 가능성이 큽니다.
내 조언은 오래되고 낡았지만 항상 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 그리고 시스템 자체가 낮은 다운로드 속도를 보여도 상관없습니다. 실제 다운로드는 항상 가능한 한 빠릅니다. 물론 라우터를 확인하는 것은 문제가 되지 않습니다. 재부팅해 보세요. 일반적으로 어떤 종류의 장치가 있는지 살펴보십시오. 아주 오래된 경우 특히 많은 장치가 연결된 경우 좋은 속도를 기대해서는 안됩니다. 다음과 같이 Wi-Fi 6+를 지원하는 최신 라우터를 자세히 살펴보는 것이 좋습니다. Huawei 와이파이 AX3.
일부 개발자는 즉시 철의 모든 새로운 가능성을 사용하기 시작했습니다. 특히 화려한 진동 모터와 적응 닭이 있습니다. 후자는 Astro's Playroom과 같은 게임에서 특히 인상적이지만 항상 환영받는 것은 아닙니다. 예, 플레이어 FIFA 21 닭들이 그들이 평화롭게 노는 것을 방해하고 심지어 다른 플랫폼의 사용자들에게 쉬운 표적이 된다는 사실에 분개했습니다. 또한 게임 자체에서 닭을 비활성화하는 것은 불가능합니다. 시스템 자체에서만 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 - 액세서리 - 컨트롤러 - 트리거 효과의 강도로 이동합니다.
PlayStation 5는 PS4 게임과 거의 % 호환성을 제공하지만, 저장 내용은 여전히 이전 콘솔에 남아 있거나 서비스 비용을 지불한 경우 PS Plus 클라우드에 남아 있습니다. 따라서, 저장된 위치로 돌아가기 위해서는 다음과 같은 조치를 취해야 합니다. Xbox Series X와 달리 이 프로세스는 자동이 아닙니다.
| 데이터 카테고리 | 확장된 스토리지 | 클라우드 스토리지 | USB 드라이브 |
| 게임 데이터(PS5 게임) | - | - | - |
| 게임 데이터(PS4 게임) | ✓ | - | - |
| 저장된 데이터(PS5 게임) | - | ✓ | - |
| 저장된 데이터(PS4 게임) | - | ✓ | ✓ |
| 스크린샷 및 동영상 | - | - | ✓ |
PS4에서는 클라우드와 이동식 미디어 모두에 저장을 백업할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 그러나 PS5는 그러한 자유를 주지 않습니다. 클라우드 스토리지에는 이상적인 옵션과 거리가 멀 뿐입니다. 즉, PS Plus에 대한 유료 구독이 필요합니다. 이는 향후 변경될 수 있지만 현재로서는 이것이 유일한 옵션입니다.
이익 PlayStation 을 더한
유료 서비스 PlayStation Plus는 오랫동안 존재해 왔지만 새로운 플레이어들은 계속 혼란스러워하고 있습니다. 우리는 무료 게임을 얻고 코를 남기지 않는 방법을 하나씩 설명합니다.
디지털 콘텐츠에 다시 액세스하려면 라이선스를 갱신해야 하는 경우가 있습니다. 이를 위해:
인터넷이 없으면 PS5는 거의 완전히 무력하므로 가장 먼저해야 할 일은 유선 또는 무선 연결을 설정하는 것입니다. 유선으로 모든 것이 간단합니다. 케이블을 뒷면의 이더넷 포트에 연결한 다음 네트워크 - 인터넷 연결 설정 - LAN 케이블 사용으로 이동합니다. 설정에서 "단순" 연결 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
무선 연결(Wi-Fi)을 설정하려면 설정 – 네트워크 – 설정으로 이동하여 인터넷 연결 설정 항목을 찾습니다.
가능한 액세스 포인트 목록이 나타납니다. 필요한 것을 선택하고 설정을 조정하십시오. 또는 수동 설치 옵션을 사용하고 모든 것을 직접 구성하십시오.
네트워크가 WPS를 지원하는 경우 WPS 버튼으로 설정을 선택하면 더 쉽고 빠르게 연결할 수 있습니다.
그래도 작동이 안되는? 라우터를 다시 시작하고(몇 분 기다렸다가 다시 켜십시오) 연결을 다시 설정하십시오. 주의: 콘솔이 인터넷을 찾았지만 PSN 연결을 거부하면 최신 버전의 소프트웨어가 설치되어 있지 않을 가능성이 큽니다. 다운로드로 이동하여 거기에 업데이트를 설치합니다.
자금 환불 규칙은 다음과 같이 알려져 있습니다. PlayStation 예를 들어 다른 서비스보다 훨씬 엄격합니다. Steam 또는 EGS. 단, 반품은 (원칙적으로) 가능합니다. 규칙을 따르면. 게임을 어떻게 반환하나요?
환불을 요청하려면 다음을 완료하세요. форму 섹션의 목록에서 "환불 요청"을 선택하세요. PlayStation 네트워크 및 "계정". PSN ID, 이메일 주소, 생년월일, 반환하려는 게임 또는 콘텐츠 이름을 포함하는 것을 잊지 마십시오.
실제 판을 구입했다면 거의 방법이 없습니다. 매장에 문의하십시오. 디지털 에디션을 구입했다면 모든 것이 간단합니다. 로그인 에 공식 웹 사이트 그리고 요청을 보냅니다. 게임 구매 사실이 확인된 후 일정 시간(운이 좋은 경우) 이내에 반품을 진행해야 합니다.
결제 정보가 "짧은 시간에 너무 자주 업데이트되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 보안상의 이유로 계정이 잠긴 것입니다. 결제 정보를 복구하려면 정확히 하루를 기다려야 합니다. 더 일찍 시도하지 마십시오. 더 오래 기다려야 합니다.
알람을 울리기 전에 해당 카드가 시스템에서 지원되는지 확인하십시오. 지원되는 결제 방법 목록은 다음과 같습니다.
또한 카드 지역이 계정 지역과 일치하는지 확인하세요. PlayStation 가게. 미국 매장에서는 우크라이나 카드로 결제할 수 없습니다.
사실 그에도 불구하고 PlayStation 5는 USB 스틱 사용을 지원하므로 아직 PS5 게임을 USB 스틱으로 전송할 수는 없지만 PS4 게임은 전송할 수 있습니다. PS4에 이미 이동식 미디어가 있는 경우 이를 PS5에 연결하면 설치된 게임이 즉시 인식됩니다.
PS5 확장 스토리지 요구 사항
일부 사용자는 다양한 헤드셋 작동 문제에 대해 이야기했습니다. 상황에 따라 헤드폰에서 딱딱거리는 소리 및 기타 원치 않는 소리가 납니다. 아마도 이것은 Bluetooth를 통한 다른 장치의 작동과 관련이 있습니다. 근처에 무엇이 연결되어 있는지 고려하고 플레이하는 동안 해당 장치를 끄십시오.
설정 - 메모리 - 고급 저장소로 이동합니다. 여기에서 "확장 스토리지에 PS4 게임 설치"를 선택합니다.
본체가 제대로 작동하지 않으면 과열된 것일 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 부적절한 배치로 인한 것입니다. 콘솔의 크기가 크기 때문에 많은 사람들이 콘솔을 위한 장소를 거의 찾지 못하고 거꾸로 놓는 등의 작업을 수행합니다. 모든 면에 충분한 공간이 있도록 PS5를 여유 공간에만 배치하는 것이 좋습니다. 그리고 그 위에 아무 것도 두지 말고 아무 것도 덮지 마십시오. 내부의 먼지를 제거하려고 할 수도 있습니다. 이를 위해 진공 청소기와 특수 구획을 사용할 수 있습니다.
일부 게임은 종종 충돌합니다. 기껏해야 콘솔은 단순히 제목을 끄고 홈 화면을 표시합니다. 최악의 경우 저절로 꺼집니다. 최악의 경우 켜기를 거부합니다. 무엇을 할까요?
아시다시피 PS5는 이전 콘솔의 게임 중 99%와 호환되지만 어떤 이유로 게임 실행이 거부됩니다. 당황하기 전에 특정 게임을 디지털 상점에서 구입했는지 아니면 디스크로 구입했는지 기억하십니까? 라이브러리에 타이틀이 있더라도 디스크 없이는 시작되지 않기 때문입니다. 그런 다음(PS5 게임의 경우에도 도움이 됨) 설정으로 이동하여 기타 항목을 찾습니다. 여기에서 라이선스 복원을 클릭합니다. 그래도 작동이 안되는? 게임이 확실히 지원되는지 확인하십시오. 지원되는 게임의 전체 목록은 인터넷에서 찾을 수 있습니다. 또한 오래 전에 데모 버전을 다운로드하여 재생하고 잊어버릴 수 있었지만 그 이후로는 라이브러리에 정식 버전으로 표시됩니다. 모든 시험 등은 연기되지 않습니다.
까지 PlayStation 5는 아직 '어려서' 명확한 정의 없이 불쾌한 실수를 많이 합니다. 예, 게임이 업데이트되지 않는 경우가 종종 있습니다. 왜? 콘솔에는 "오류가 발생했습니다"라는 메시지만 표시되고 그 외에는 아무 것도 표시되지 않습니다. 무엇을 해야 할까요?
이유가 다를 수 있기 때문에이 질문에 대답하는 것은 그리 쉽지 않습니다. 그러나 이러한 방법은 종종 다음과 같은 도움이 됩니다.
이 오류는 이전 지점과 관련이 있습니다. 즉, 파일 다운로드에 "문제가 발생했습니다"라고 알려줍니다. 일반적으로 업데이트를 나타냅니다. 그녀는 명확한 솔루션을 가지고 있지 않지만 라우터 재부팅, 서버 상태 확인, 콘솔 재부팅 등과 같은 전통적인 수정점이 있습니다. 다른 팁은 이전 요점을 참조하는 것이 좋습니다.
PS5와 함께 제공되는 공식 카메라가 없는 경우 PS4의 카메라를 사용할 수 있습니다. 하지만 이를 위해서는 특별한 어댑터가 필요합니다. Sony 무료로 보냅니다. 이를 얻으려면 지원 서비스에 문의하십시오(텍스트 시작 부분의 연락처). 또한, 조명이 좋은 곳에서 설정이 완료되었는지 확인하세요.
이러한 모든 오류는 서버에 문제가 있음을 나타냅니다. 어쩌면 인터넷에 관한 것일 수도 있습니다. Sony 뭔가 날아갔다 라우터를 재부팅하고 PSN 서비스 상태를 확인하십시오. 이 주소.
이 오류는 콘솔을 업데이트할 때 발생합니다. 이 경우 라우터와 PS5를 다시 시작해 보십시오. 도움이되지 않습니까? 다른 방법으로 업데이트를 설치해 보십시오. 예를 들어 플래시 드라이브나 최신 게임이 있는 디스크를 사용하는 경우입니다.
이 오류는 사용자가 연령 제한에서 금지된 자료를 열려고 할 때 나타납니다. 프로필에 제한 사항이 있는지 확인하고 다시 시도하세요.
계정에 대한 잘못된 정보를 입력하고 있습니다. 아무것도 섞지 않았는지 확인하십시오.
물론, 이것들이 모두 실수는 아닙니다. 많은 실수가 있으며 모든 것을 쉽게 수집할 수 없습니다. 알아낼 수 없는 경우 저희에게 편지를 보내주세요. 저희가 도와드리겠습니다. 그러나 당황하고 스스로 무언가를 하기 전에 항상 먼저 지원 전화에 연락하는 것이 좋습니다. 그것은 기사의 맨 처음에 언급됩니다.
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PlayStation에 문제가 있어서 컨트롤러를 켰습니다. 하지만 PlayStation이 켜지지 않습니다.
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